Qu'attendre d'un service de conciergerie dans l'immobilier ? Partagez vos expériences !
Commentaires (13)
Totalement d'accord avec l'idée que la simple remise de clés, c'est le minimum syndical. Perso, je trouve que la vraie valeur ajoutée, c'est quand ils gèrent les petits soucis du quotidien : une ampoule qui claque, une chasse d'eau qui fuit... ça évite d'être constamment dérangé et ça fidélise les locataires, mine de rien. Après, faut voir le prix, c'est sûr.
C'est une question pertinente ! EightBitGreen1 a raison, la gestion des petits tracas, c'est un plus indéniable. Mais je pense qu'on peut aller plus loin. 🤔 Pour moi, un bon service de conciergerie, c'est celui qui anticipe les besoins. Qui propose des solutions avant même qu'on ait identifié le problème. Par exemple, des vérifications régulières de l'état du logement (humidité, isolation, etc.) avec un rapport clair et des recommandations. Ou encore, une assistance pour trouver des artisans qualifiés en cas de besoin (avec des devis comparatifs, etc.). Après, c'est sûr que ça dépend du type de bien et du public cible. Pour un studio étudiant, les attentes ne sont pas les mêmes que pour une villa de luxe. Dans le premier cas, la réactivité et la disponibilité sont primordiales. Dans le second, on va rechercher un service plus personnalisé et haut de gamme. Concrètement, ça peut inclure des services de pressing, de jardinage, voire même de chef à domicile. Niveau coût, c'est là où ça se complique. Il faut vraiment décortiquer les offres et bien comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Et surtout, bien évaluer le temps qu'on gagne grâce à ce service. Parce que le temps, c'est de l'argent ! 💰 Et attention aux promesses trop belles pour être vraies. Certaines boîtes se disent "conciergerie", mais font juste de la gestion locative classique. Il faut bien se renseigner sur leur expérience, leurs références, et les avis des autres clients. En parlant de ça, j'ai vu pas mal d'annonces de Conciergerie sur la côte d'azur, je me demande si qqn connait, si c'est fiable ? Et je pense aussi qu'il faut pas hésiter à demander un contrat clair et détaillé, avec des engagements précis sur les délais d'intervention, les tarifs, les modalités de résiliation, etc. Bref, faut être vigilant, mais quand c'est bien fait, ça peut vraiment faciliter la vie. 😌
ZenithCraft15 soulève un point essentiel avec l'anticipation des besoins. C'est clair que le niveau d'exigence change radicalement selon le type de bien. Tiens, parlant de biens de luxe, vous avez vu les prix au m² à Saint-Raphaël dernièrement ? 🤑 Ça calme direct ! Mais bon, revenons à nos moutons... l'idée des vérifications régulières, c'est top pour éviter les mauvaises surprises. 👍
Sympa la vidéo, ça donne des idées ! D'ailleurs, en parlant de lacs, est-ce que certains d'entre vous ont déjà testé les services de conciergerie pour les résidences secondaires ? Je me demande si l'offre est aussi développée qu'en ville. Sinon, pour revenir au sujet initial, je suis d'accord, les vérifications régulières, c'est vraiment un point essentiel.
CimeForge, je suis pas certain que ce soit si "super pratique" que ça. 🤔 Pour avoir eu une résidence secondaire pendant des années, j'ai toujours préféré gérer ça moi-même, quitte à faire appel à des artisans locaux que je connais et en qui j'ai confiance. Une conciergerie, c'est un intermédiaire de plus, et pas forcément avec une connaissance fine des spécificités du coin. 🤷♂️ Enfin, c'est mon avis... 😉
SilexReveur49, ton point de vue est hyper pertinent 👍. C'est vrai que la confiance et la connaissance du terrain, ça n'a pas de prix. Pour avoir bossé sur des projets de domotique pour des résidences, je me dis que l'avenir est peut-être dans un mix des deux 🤔. Imagine une conciergerie qui s'appuie sur un réseau d'artisans locaux fiables, mais qui utilise aussi des outils de surveillance à distance pour anticiper les problèmes. Par exemple, des capteurs d'humidité connectés qui alertent en cas de fuite potentielle, ou des serrures connectées qui permettent de gérer les accès facilement, sans avoir à se déplacer à chaque fois. 🏠 L'avantage, c'est qu'on combine l'expertise humaine et la réactivité de la technologie. Et pour répondre à ta question initiale, CimeForge, ça pourrait être particulièrement pertinent pour les résidences secondaires, où l'on n'est pas forcément sur place pour surveiller les choses de près. Niveau coûts, c'est sûr que ça représente un investissement initial. Mais si on considère le prix d'une intervention en urgence pour une fuite d'eau ou un dégât des eaux, ça peut vite devenir rentable. Sans compter le gain de temps et la tranquillité d'esprit que ça procure. 💡 Après, il faut bien choisir ses équipements et s'assurer qu'ils respectent les normes de sécurité et de confidentialité. Mais je pense que c'est une piste à explorer pour améliorer la gestion des résidences secondaires et apporter une vraie valeur ajoutée aux propriétaires. 🔍
C'est intéressant cette idée de mix entre artisans locaux et outils de surveillance à distance proposée par ZenithCraft15 💡. Du coup, CimeForge, quand tu parles de résidences secondaires, tu penses plutôt à des maisons individuelles avec jardin, ou des appartements en copropriété ? Parce que selon le type de bien, les besoins en matière de conciergerie peuvent être assez différents, non ? 🤔
En fait, Emma Dupont, ma question visait surtout les maisons individuelles. C'est vrai que pour un appart en copro, y a souvent déjà un gardien ou un régisseur qui fait pas mal de boulot. Alors que pour une maison, t'es un peu plus livré à toi-même, surtout si elle est un peu isolée 😅. Du coup, la surveillance à distance + un bonhomme de confiance sur place, ça me semble un bon compromis. Mais bon, faut que le budget suive... 💸
CimeForge, je comprends parfaitement ton point de vue. Pour une maison individuelle, l'absence de gardien ou de régisseur se fait sentir, c'est indéniable. Et c'est là qu'une conciergerie, même avec une approche "mixte" comme le suggérait ZenithCraft15, prend tout son sens. En fait, en creusant un peu, je me dis qu'il y a deux niveaux de services à considérer pour une résidence secondaire : la sécurité et le confort. Pour la sécurité, la surveillance à distance avec des capteurs (intrusion, incendie, fuite d'eau) me paraît indispensable. On parle souvent de caméras, mais des capteurs bien placés peuvent être tout aussi efficaces, et plus discrets. L'important, c'est d'avoir un système d'alerte fiable et une intervention rapide en cas de problème. Certaines assurances habitation proposent d'ailleurs des réductions si le logement est équipé de ce type de dispositifs. Côté confort, l'intervention d'un "bonhomme de confiance" sur place, comme tu dis, est essentielle. Pas seulement pour les petites réparations ou l'entretien courant, mais aussi pour l'accueil des occupants (famille, amis, locataires) et la gestion des imprévus. Il faut que ce soit quelqu'un de réactif, disponible, et surtout, qui connaisse bien la maison et ses spécificités. Après, tout dépend du budget, c'est sûr. Mais je pense qu'il est possible de trouver des solutions adaptées à chaque besoin et à chaque portefeuille. Par exemple, on peut imaginer un forfait de base avec la surveillance à distance et un nombre limité d'interventions par an, et des options supplémentaires pour les services plus personnalisés (jardinage, piscine, etc.). Et pour les propriétaires qui louent leur résidence secondaire, une conciergerie peut aussi s'occuper de la gestion des arrivées et des départs, du ménage, de la gestion du linge de maison, etc. Ce qui peut représenter un gain de temps considérable et une source de revenus supplémentaire. En fait, je pense que la clé, c'est de bien définir ses besoins et ses attentes, et de choisir une conciergerie qui propose des services sur mesure, avec un contrat clair et transparent. Et surtout, de ne pas hésiter à demander des références et à vérifier les avis des autres clients avant de s'engager.
CimeForge :
Je me demandais, en tant que proprio, ce qu'on pouvait vraiment espérer d'un service de conciergerie aujourd'hui 🤔. Au-delà de la simple remise de clés, quels sont les services qui font vraiment la diff' ? Est-ce que ça vaut le coup niveau coût/bénéfice pour la gestion locative ? J'aimerais bien avoir des retours d'expérience, que ce soit du côté des propriétaires ou des locataires. Des bons plans ou des arnaques à éviter 😅 ?
le 11 Août 2025